De acuerdo con la orientación del Gobernador Cuomo y el Departamento de Salud del Estado de Nueva York para reducir la propagación comunitaria de COVID-19, el Departamento de Vehículos Motorizados del Estado de Nueva York requerirá reservas en las oficinas estatales en los cinco distritos de la ciudad de Nueva York y en los condados de Nassau, Suffolk, Westchester, Rockland, Albany y Onondaga.
La política de solo reserva se aplicará gradualmente a nivel regional a partir del miércoles 18 de marzo de 2020 hasta el viernes 20 de marzo de 2020. El DMV también volverá a las horas regulares de las horas extendidas que se implementaron en enero. Las horas regulares del DMV se pueden encontrar en el sitio web del DMV para cada oficina.
Además, para reducir el número de personas que se reúnen en las salas de audiencias del DMV, el DMV aplazará todas las audiencias de infracciones de tránsito durante un mes a partir del miércoles 18 de marzo. Hay ocho Oficinas de Infracciones de Tráfico (TVB) operadas por el DMV en los cinco distritos de Nueva York para adjudicar multas de tránsito emitidas en la ciudad de Nueva York. Aquellos que estén programados para aparecer durante este tiempo recibirán un aviso de aplazamiento del DMV.
“Por encima de todo, queremos que nuestros clientes estén seguros, por lo que ahora estamos exigiendo reservas y aplazando las audiencias de tráfico en nuestras Oficinas de Violación de Tráfico para limitar las grandes multitudes en nuestras oficinas”, dijo el comisionado del DMV Mark J.F. Schroeder. “Recomendamos a los clientes que solo visiten una oficina si es necesario; cualquier cliente que pueda completar su transacción en línea debe hacerlo”.
El DMV comenzará a atender a los clientes mediante reserva solo en las siguientes fechas en las siguientes oficinas:
18 de marzo: Peekskill, White Plains, Yonkers, West Haverstraw
19 de marzo – Bethpage, Garden City, Massapequa, Port Jefferson, Hauppauge, Huntington, Medford, Riverhead
20 de marzo – College Point, Jamaica, Springfield Gardens, Harlem, License Express, Midtown Manhattan, Lower Manhattan-Greenwich Street, Brooklyn-Atlantic Center, Brooklyn-Coney Island, Bronx Registration Center, Bronx License Center, Richmond, Albany District Office, Syracuse Siracusa del norte
A principios de este año, el DMV abrió cinco nuevas oficinas para ayudar a los clientes que necesitan completar las transacciones de licencias. Esas oficinas — oficina de Brooklyn-Chisholm, oficina de Harlem-Powell, Nassau — centro de licencias de Oak Street, oficina de Queens College y oficina de Suffolk-Selden — actualmente atienden a clientes solo con reserva.
Los clientes pueden hacer una reserva en línea o llamando a la línea directa de reservas al 518-626-8990. Aquellos que necesiten asistencia también pueden llamar a la línea directa para obtener un servicio personalizado o comunicarse directamente con el DMV a través de dmv.ny.gov. Los clientes pueden optar por hacer una reserva en cualquiera de las 27 oficinas estatales del DMV.
Solo se deben hacer reservas para transacciones que no se pueden realizar en línea, como solicitar una ID REAL o EDL, registrar un vehículo por primera vez o solicitar un permiso de aprendizaje, entre otros. Se recomienda a todos los demás clientes que realicen sus negocios con el DMV en línea.
Hay más de 60 transacciones en línea disponibles, incluida la renovación de una licencia o registro, el pedido de una placa personalizada, la obtención de un registro de conductor (resumen), el cambio de una dirección, el pago y mucho más. Los clientes también pueden declarar o pagar multas de tránsito de la ciudad de Nueva York y las tarifas asociadas en línea o por correo, y los clientes no necesitan visitar una oficina del DMV para entregar sus placas de matrícula; pueden hacerlo por correo.
Muchos empleados del condado que brindan servicios del DMV en 51 condados tienen algún sistema de reserva y el DMV explorará formas de ayudarlos a ellos y a los otros condados sin dicho sistema. Si está visitando una oficina operada por un secretario del condado, consulte con la oficina y el sitio web correspondientes.
El DMV alienta a los clientes a visitar una oficina solo si es necesario y no permitirá visitas sin cita previa en las 27 oficinas de distrito estatales. Los clientes que visiten el DMV sin una reserva serán asistidos por un representante del DMV para programar una cita en otro momento que sea conveniente para ese cliente.
Se informa a los clientes que no se les permitirá traer un acompañante a la oficina a menos que sea necesario, por ejemplo, un padre / tutor de un menor; personas con discapacidad que necesitan servicios de apoyo y personas mayores que necesitan asistencia. Todos los demás compañeros, como amigos o parientes que no estén haciendo negocios con el DMV, deberán esperar fuera de la oficina para ayudar a limitar aún más las multitudes en nuestras instalaciones.
Los clientes no deben acudir al DMV si:
Haber estado en cualquier país de Nivel 3 identificado por los CDC (https://wwwnc.cdc.gov/travel/notices),
